Términos y Condiciones de Solazul Retreat
Le rogamos lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios ofrecidos por Solazul Retreat a través de nuestro sitio web o en nuestras instalaciones. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con estos términos.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web, realizar una reserva o acceder a cualquiera de nuestros servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de ellos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Solazul Retreat ofrece una amplia gama de servicios de bienestar y spa, incluyendo tratamientos de spa holísticos, masajes terapéuticos, terapias de belleza y cuidado de la piel, aromaterapia, hidroterapia, asesoramiento de bienestar y terapia de relajación. La disponibilidad de los servicios puede variar y se recomienda consultar la información más actualizada en nuestro sitio web.
3. Reservas y Pagos
- Reservas: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y deben realizarse con antelación. Se recomienda reservar con suficiente tiempo, especialmente para tratamientos populares o durante temporadas altas.
- Pagos: Los precios de los servicios se detallan en nuestro sitio web o se informarán en el momento de la reserva. Se requerirá un depósito o el pago completo al momento de la reserva, según el servicio o política vigente.
- Cancelaciones y Modificaciones: Las políticas de cancelación y modificación se especificarán en el momento de la reserva. Generalmente, se requiere un aviso previo para evitar cargos. Solazul Retreat se reserva el derecho de aplicar cargos por cancelaciones tardías o no presentación.
4. Conducta del Usuario
- Los usuarios deben comportarse de manera respetuosa y apropiada dentro de nuestras instalaciones y al interactuar con nuestro personal.
- Se espera que los usuarios lleguen a tiempo para sus citas. Los retrasos pueden resultar en un tiempo de tratamiento reducido o la cancelación sin reembolso.
- Está prohibido fumar, consumir alcohol o sustancias ilícitas dentro de las instalaciones.
- Se ruega mantener un ambiente tranquilo y relajante, respetando la privacidad de otros clientes.
5. Salud y Bienestar
- Es responsabilidad del cliente informar a nuestro personal sobre cualquier condición médica preexistente, alergias, embarazo o cualquier otra preocupación de salud antes de recibir cualquier tratamiento.
- Nos reservamos el derecho de denegar un servicio si consideramos que podría ser perjudicial para la salud del cliente o la de nuestro personal.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Solazul Retreat o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de España y las leyes internacionales.
7. Limitación de Responsabilidad
Solarul Retreat no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso de nuestro servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Solazul Retreat. Solazul Retreat no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros. Le recomendamos leer los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio o servicio de terceros que visite.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga, España.
11. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Solazul Retreat
2847 Calle de Velázquez, Planta 3
29001 Málaga, Andalucía
España